Hm...also mich hat bisher keiner versucht anzurufen. Ich habe aber eine Lesebestätigung meiner Mail bekommen...aus Singapur! Vielleicht rufe ich morgen dort mal an.
Nein, von lejhubcustoms@dhl.com Aber da hing auch das eingescannte Label vom Paket mit bei. Das wäre schon eine krasse Phishingmail, dafür, dass sie nur die Belege der Sendung haben wollen! ²
Hmm habe mal eben nachgesehen, also "lej" steht zumindest für das Kürzel des Flughafens Leipzig und "lejhubcustoms" für den Leipziger DHL Hub. Scheint soweit solide zu sein! Bezüglich Rückmeldungen usw. kann ich sagen, die Mitarbeiter verfolgen auch nur einen 8 Std. Arbeitsrhythmus.
Ja denke ich auch, aber Singapur hat mich irgendwie getriggert. Naja...vielleicht mal wieder "günstige" Dienstleister am anderen Ende.
Habe bei DHL-Express (die Nummer stand ja für Rückfragen in der Mail) angerufen und nach 5 Minuten Warteschleife mit viel "Drücken sie 1 für dies und µ für jenes", wurde ich mit einem Mitarbeiter verbunden. Der war etwas schwer verständlich und klang irgendwie indisch (oder vielleicht doch singapurisch?). Jedenfalls meinte der, das ist ganz normal, dass man solche Mails bekommt und wenn ich auf die Mail geantwortet habe und nichts mehr höre, ist alles okay. Sollten noch Rückfragen bestehen, melden die Kollegen sich bei mir. Hm...
Naja, der Status ist zumindest seit heute Morgen 5:20: In der DHL-Sortieranlage eingetroffen LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - Saxony - GERMANY 1 Sendungsnummer: xxxxx Und es steht immer noch "Voraussichtliche Lieferung - 30. Januar im Laufe des Tages" Aber mit "Durch'n Zoll durch" steht nichts.
Sorry für den Doppelpost. Mit dem Zoll scheint es tatsächlich keine Probleme (mehr) zu geben, aber: Weitere Details Aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen konnte die Sendung nicht bearbeitet werden. Nächster Schritt Die Sendung wird dem nächsten Transport oder Kurier zur Zustellung zugewiesen, sobald sich die Wetterbedingungen verbessern. Bitte überwachen Sie den Fortschritt weiterhin online.
